DESCENTE GYM 개인정보 처리 방침

 

데상트코리아 주식회사 개인정보 처리 방침

데상트코리아 주식회사는 고객의 개인정보를 무엇보다 소중하게 생각하고, 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 이를 위해 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법 등 관련 법률에 따른 개인정보 처리 방침을 아래와 같이 수립하여 시행하고 있습니다. 개인정보 처리방침은 개인정보를 효과적으로 보호하기 위하여 수립한 기본지침으로서 회사의 경영방침에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보 처리방침을 변경 하는 경우에는 데상트코리아 홈페이지를 통해 공지합니다.

1항 개인정보 수집범위와 이용목적, 동의

개인정보 처리방침 시행일자 : 2019년 01 31

개인정보 처리방침 최종 변경일자 : 2020년 10 20

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

3. 개인정보 제3자 제공

4. 수집한 개인정보의 처리위탁

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

6. 개인정보 파기절차 및 방법

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

8. 아동의 개인정보보호

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

10. 개인정보 열람청구

11. 고객의 개인정보 관리 책임자

12. 개인정보 처리방침의 변경

 

 

 

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

 데상트코리아 GYM APP은 회원에게 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다

     수집하는 개인정보 항목

분류

수집/이용 목적

수집/이용 항목

보유 및 이용기간

필수항목

서비스 가입/ 이용

아이디(이메일 주소)

비밀번호

성명

생년월일

성별

회원 탈퇴 시 즉시 삭제

- 아이디는 부정이용 이슈 방지를 위해 탈퇴 DB에서 3개월 후 삭제

- IP의 경우 3개월 보관

(통신비밀보호법)

- 다른 법령에서 요구하는 경우 해당 법령에 따라 저장 보관

선택항목

SNS 계정 연동 가입

페이스북, 네이버, 카카오톡 연결 이메일주소

서비스 이용

사진

회원 탈퇴 시 즉시 삭제

※ 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 - IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보

 

② 개인정보의 수집 방법

- GYM APP 실행, 팩스, 전화, 고객센터 

※ 이벤트 등을 통해 추가적인 개인정보를 수집하여야 할 경우, 회사는 수집항목에 대해 필수/선택을 구분하여 해당 페이지 및 서면 등에서 개인정보의 수집목적, 보유기간 등을 고객에게 고지하고 별도의 추가적 동의를 받도록 하겠습니다.

 

③ 법령에 의하여 수집이용되는 회원 정보

 

 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

데상트코리아 GYM 은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

① 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공, 물품(상품 또는 경품)배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래, 본인인증, 구매 및 대금결제, 요금추심, 새로운 서비스 안내, 신상품이나 이벤트 정보안내

② 회원관리 (회원가입을 하는 경우에 한함) 회원 가입 시 본인 확인 절차에 이용, 고지사항 전달, 청구서, 불만처리 등 민원처리, 개인식별

③ 상담요청에 대한 회신

④ 마케팅 및 광고에 활용

이벤트 정보 안내 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 신규서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속, 서비스품질 향상을 위한 각종 설문조사

 

3. 개인정보 제3자 제공

데상트코리아 GYM은 이용자의 개인정보는 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 “2. 개인정보 수집 및 이용 목적에서 고지한 범위 내에서 제공할 수 있습니다.

① 데상트코리아의 이용약관을 위배하거나 데상트코리아의 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 수사기관에 제공하는 경우

② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

③ 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공 및 공지 안내 메일 발송의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

④ 이용자들이 사전에 동의한 경우 - 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 제3자가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 제3자와 공유하지 않습니다.

 

 

4. 개인정보의 처리 위탁

수탁자

위탁업무 내용

보유 및 이용기간

KT 클라우드데이터 센터, 

KT 유클라우드

IT인프라 운영

회원탈퇴 시 또는 위탁업무 계약 종료 시까지 보관

모스트페이버릿

시스템 개발 및 유지보수

 

 

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

, 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 거래관련 권리의무의 확인 등을 이유로 보존하도록 규정되어 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

① 회사 내부 방침에 의한 정보보유

- 회원 가입 정보: 회원탈퇴 완료후 90일까지로 합니다.

② 관련법령에 의한 정보보유

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3

③ 개인정보 유효기간제 시행에 따른 내용 추가

- 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조 제2항 및 동법 시행령 제16조의 규정에 따라 1년간 이용내역이 없는 회원의 개인정보를 회사는 법정보관기간 경과 후 파기하며, 이에 따라 회원은 회원자격을 상실할 수 있습니다. 또한, 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실과 기간 만료 일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편서면모사전송전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알립니다.

 

 

 

 

6. 개인정보 파기절차 및 방법

데상트코리아는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

. 파기절차

- 고객이 제공한 정보는 목적이 달성 된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

- 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적의 달성, 개인정보의 보유 기간 종료 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기 합니다. 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다.

. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

. 장기 미이용회원

- 장기 미이용회원은 데상트코리아 온라인스토어 로그인 후 1년 동안 이용 기록이 없는 회원을 말합니다.

- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 및 동시행령 제16조에 의거, 이에 해당하는 회원의 개인정보는 파기대상자에게 안내는 파기 예정일을 기준으로 하여 최소 30일 이전과 파기 당일에 이메일로 전송됩니다.

 

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

② 데상트코리아는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

* 회원 개인정보 열람 방법

APP 실행->로그인->마이페이지 -> 내정보관리 클릭하여 회원의 개인정보를 즉시 열람할 수 있습니다.

*회원 개인정보 정정(수정) 방법

APP 실행->로그인->마이페이지 -> 내정보관리 클릭하여 회원의 개인정보를 즉시 수정할 수 있습니다.

*회원 개인정보 삭제 방법

시스템 개발 및 유지보수를 맡고 있는 모스트페이버릿의 관리자에게 메일(descentehelp@mostfavorite.co.kr)로 개인정보의 삭제 또는 동의 철회를 할 수 있습니다.

 

8. 아동의 개인정보보호

데상트코리아는 법정 대리인의 동의가 필요한 만14세 미만의 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.

 

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

데상트코리아에서는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

① 비밀번호 암호화

회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

② 해킹 등에 대비한 대책

데상트코리아에서는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

     처리 직원의 최소화 및 교육

데상트코리아의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 APP 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

④ 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 당사는 이용자의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

 

10. 개인정보 열람청구

본 방침 제7조의 방법 외에, 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

* 개인정보 열람청구 접수 처리 부서

- 부서명: 데상트코리아 고객센터

- 연락처: 080-565-5600

11. 고객의 개인정보 보호책임자

개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

[개인정보 보호책임자]

- 부서명: 법무

- 담당자: 오은우

- 전자우편: justicewoo@descente.co.kr

- 전화번호: 02-2007-8888

[개인정보 관련 민원처리]

- 데상트코리아 통합 CS고객센터 ☎ 080-565-5600 Fax : 02-2007-8899

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12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지(shop.descentekorea.co.kr) 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 그러나 개인정보의 수집 및 활용, 3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경의 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 공지합니다.

- 개인정보처리방침 버전번호 v1.0

 

- 개인정보처리방침 공고일자: 2020-09-29

 

- 개인정보처리방침 시행일자: 2020-10-20